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2024年3月13日-14日长江凯发k8国际首页登录流程变革试点公司流程模板评审集训会顺利举行。本次集训工作由集团效率工程部牵头组织，集团流程变革转型领导小组、三家试点公司负责人及流程变革核心领导、五家流程变革推广公司核心领导等共计150余名成员通过“线上+线下”方式参加培训。

此次培训是凯发k8国际首页登录钢构集团流程变革工作启动以来的第九次集训，由原华为组织变革总监蒋伟良博士授课。

本次培训包括三家试点公司为期两天的六类流程模板汇报与评审。凯发k8国际首页登录钢构、凯发k8国际首页登录工业、凯发k8国际首页登录绿筑、集团后台等分别汇报MM、LTC、1-N、OTD、IPD、SDS六类流程模板清单、模板设计、工作进度等工作，每个流程汇报结束后，由蒋博士分别进行点评和辅导，集团领导最后做重点工作指示。

通过对试点公司六类流程模板的深入研讨，让大家对模板有了更深入、更全面的认识，也为三家试点公司流程落地打下了夯实的基础。模板包含表单、操作指导书、点检表、样例，模板需以客户为中心，以快速满足客户需求为目标，模板需反映团队智慧，反映凯发k8国际首页登录二十多来的管理经验，反映新流程新思想，反映端到端全过程客户需求。

集团执行董事长孙关富就流程变革工作做以下指示：

1、要求就流程变革工作，各子分公司要相互借鉴和学习。

2、LTC流程最长，强调一条龙经理需要从线索到回款全过程管控。

3、流程模板完善工作要趁热打铁。要求组织专题会议深入讨论，进一步完善流程模板。

集团董事长方朝阳就流程模板工作做以下指示：

1、要站在客户需求的角度设计模板，从客户满足需求、挖掘需求、创造需求三层次持续完善模板，将经验转化为知识、知识转化为能力、将能力变现。

2、模板背后一定要有标准，要有作业指导书作支撑，需体现凯发k8国际首页登录二十多年来的管理经验，规避管理风险，体现凯发k8国际首页登录核心竞争力。

3、需充分运用我们的管理经验，思索提高核心竞争力的方法，在满足履约、管控风险、客户利益化等方面做得更好。

4、要求每个子公司重视模板设计工作，模板是企业软实力体现，不能为了模板评审而做模板。

5、要求各子公司脚踏实地推进流程变革工作，抓问题的本质解决问题，提高工作效率，提高客户满意度。

6、要求集团流程负责人严格把关流程模板。